Algemene voorwaarden

Kort en zonder omhaal. Laatst bijgewerkt op 4 augustus 2026.

1. Wie je tegenover je hebt

Babyslaapje.nl levert deze dienst. Je bereikt ons op info@babyslaapje.nl. Vragen beantwoorden we binnen twee werkdagen.

2. Wat je koopt

Toegang tot de webapplicatie van Babyslaapje: het loggen van slaapjes, de berekening van het slaapvenster, de dagplanning, de historie met grafieken, de ritmescore, de inzichten uit je eigen gegevens en het weekoverzicht. Je mag meerdere kinderen bijhouden en je partner koppelen op dezelfde gegevens. Je betaalt eenmalig € 24,95 inclusief btw en houdt daarna toegang zolang de dienst bestaat, ook voor een volgend kind. Er is geen abonnement en er wordt niets automatisch verlengd.

Voordat je betaalt kun je de dienst 14 dagen volledig gebruiken zonder betaalgegevens achter te laten.

3. Bedenktijd en geld terug

Bij een digitale dienst heb je normaal veertien dagen bedenktijd. Omdat je onmiddellijk toegang krijgt, doe je bij het afrekenen afstand van dat recht — dat is wettelijk vereist om je meteen te kunnen laten beginnen.

Wij geven je daarnaast dertig dagen geld-terug. Werkt de app niet zoals beloofd, mail dan binnen dertig dagen na je betaling en je krijgt het volledige bedrag terug. Je hoeft geen reden op te geven en we stellen geen vragen.

4. Wat dit niet is

Babyslaapje geeft algemeen advies op basis van gangbare richtlijnen over babyslaap en de gegevens die je zelf invoert. Het is geen medisch advies en geen vervanging van het consultatiebureau, een huisarts of een kinderarts.

Maak je je zorgen over de slaap, de groei, de ademhaling of het huilen van je kind, ga dan naar een arts. Voor veilig slapen volg je de richtlijnen van het consultatiebureau: op de rug, in een leeg bedje, op een stevig matras.

5. Je account

Je bent zelf verantwoordelijk voor je wachtwoord
Deel je account niet met anderen; je partner kan een eigen account koppelen
Eén huishouden, één aankoop
Jij en je partner delen dezelfde gegevens zonder tweede betaling
Je kunt op elk moment stoppen
Verwijder je account bij instellingen; alles wordt binnen dertig dagen gewist
Misbruik kan tot afsluiting leiden
Bijvoorbeeld bij pogingen de dienst te verstoren of gegevens van anderen te bereiken

6. Beschikbaarheid

We doen ons best de dienst draaiend te houden, maar we kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Bij onderhoud of een storing kan de app tijdelijk onbereikbaar zijn. Zou de dienst ooit ophouden te bestaan, dan laten we dat minimaal drie maanden van tevoren weten en kun je je gegevens meenemen.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald. Dat geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Wijzigingen

Wijzigen we deze voorwaarden, dan geldt voor je bestaande aankoop de versie die gold op het moment dat je betaalde. Zie ook onze privacyverklaring.